Гарантія та сервіс

Розвиток нашого бізнесу насамперед залежить від успішності бізнесу наших клієнтів. Основні цінності, які знаходять своє відображення у всіх процесах компанії, – це довгострокові та взаємовигідні відносини. Тому ми не залишаємо наших клієнтів з проблемами, які можуть виникати під час реалізації продукції.

Постпродажний сервіс

Ви можете завжди розраховувати на нашу підтримку, якщо:

• - Необхідно здійснити поточний ремонт непроданих позицій;
• - здійснити перекриття виробу у разі пошкодження;
• - Замінити деформовані або додати втрачені частини виробу.

Також, ми здійснюємо ремонт та заміну торгового обладнання Siena, яке ви використовуєте у своєму магазині.

Для того, щоб скористатися сервісними можливостями, Вам необхідно зв'язатися зі своїм менеджером по телефону, або надіслати заявку на нашу корпоративну пошту:

У темі листа будь ласка вкажіть ID клієнта. У цьому випадку заявку дуже швидко буде перенаправлено на Вашого особистого менеджера.

Асортиментна підтримка:

За домовленістю із клієнтом ми проводимо аналіз діяльності партнера. Насамперед розбираються продажі партнера та комплекс маркетингових заходів.

За результатами такого аналізу можуть бути зроблені висновки:

• - про виведення з асортименту деяких позицій із дисконтом;
• - заміні товару більш відповідні для аудиторії партнера;
• - Виробництві нових видів прикрас для посилення колекції;
• - Обмін продукції з іншими партнерами Siena.

Ми впевнені, що при тісній взаємодії постачальника та підприємця завжди знайдуться рішення для подолання проблем та збільшення прибутку!